Daikin Kundendienst
Daikin Geräte werden nach den höchsten Maßstäben gefertigt. Doch solltest du irgendwann einmal Hilfe benötigen, sind unsere erfahrenen Serviceleute für dich da. Wir bieten für alle unsere Geräte Reparaturen vor Ort an.
So erreichst du uns
- Für Privatkund*innen
- Für Geschäftspartner
- Heizungs-Notdienst
SERVICE UND SUPPORT
Für Fragen zu deinen Daikin Produkten steht dir unser
Serviceteam unter der Service Hotline
zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 17.00 Uhr
Freitag von 08.00 bis 15.00 Uhr
Gerne stehen wir dir mit Dienstleistungen wie Reparaturen, Wartungen, Inbetriebnahmen sowie Störungsbehebungen zur Verfügung.
SERVICE UND SUPPORT
Während unserer Geschäftszeiten stehen unsere Mitarbeiter:innen für alle technischen Fragen (After Sales Service) unter der Service Hotline
zur Verfügung.
Für weitere Informationen verweisen wir Sie gerne auf unsere Fachpartner-Seite.
Daikin Heizungs-Notdienst
Bei dringenden Wärmepumpen-Störungen erreichst du unseren Daikin Kundendienst außerhalb unserer Geschäftszeiten unter der Service Notfallnummer 01 253 21 11 DW 111
So funktioniert unsere Notfallnummer:
Die Notfallnummer ist nur außerhalb unserer Bürozeiten besetzt und leitet automatisch auf ein Tonband weiter. Bitte hinterlasse uns deinen Namen und deine Telefonnummer, sowie Infos zur Störung. Unser Serviceteam ist um einen zeitnahen Rückruf bemüht.
Heizungs-Notdienst Zeiten:
Montag - Donnerstag: 17.00 bis 20.00 Uhr
Freitag: 15.00 bis 20.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag: 08.00 bis 12.00 Uhr
Weitere Informationen
Daikin Systeme sind sicher, zuverlässig und einfach zu bedienen. Sollte jedoch ein Fehlercode an deinem Gerät angezeigt werden, wende dich sofort an deine Installationsfirma. Sie wird gern gegebenenfalls vorliegende Probleme beheben und dein System zügig wieder in Betrieb nehmen.
Ja, deine Installationsfirma ist dein erster Ansprechpartner für Reparaturen. Sollte deine Installationsfirma kein Reparaturservice anbieten, kannst du gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
Ja und nein. Falls das Problem unter die Gewährleistung fällt, ist die Reparatur für dich kostenlos. Fällt ein Problem jedoch nicht unter die Garantie, sind Reparaturkosten zu bezahlen.
Daikin arbeitet mit vertrauenswürdigen Fachpartnern in deiner Nähe zusammen. Auf unserer Händlersuche findest du deinen nächstgelegenen Fachpartner. Dieser Fachpartner wird einen Besuch vor Ort vereinbaren, um dein Projekt zu besprechen und deinen Bedarf zu erfassen, und dir die optimale Lösung für dein Zuhause bzw. deine Arbeitsstätte vorschlagen.
Wir empfehlen, dass du dich im Falle einer Störung immer an deine Installationsfirma wendest. Sollte deine Installationsfirma jedoch keinen Notfallservice anbieten, kannst du gerne unseren technischen Kundendienst kontaktieren. Wir helfen gerne weiter.
Erlebe den Unterschied mit Daikin
Wir haben einige informative und inspirierende Artikel zusammengestellt, in denen du mehr über Daikin Lösungen für dich erfährst.
