Daikin4You - Registrierung und erste Nutzung

Wichtige Information

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Daikin4You App ausschließlich für Daikin Kunden möglich ist. Für die Registrierung benötigen Sie Ihre Daikin Kundennummer.

1. Registrierung

Damit Sie den vollen Funktionsumfang der Daikin4You App nutzen können, müssen Sie sich zuerst über das Webportal registrieren.
Zur Registrierung sind Ihre Firmenkontaktdaten sowie Ihre Daikin Kundennummer notwendig.
Nach der Registrierung erhalten Sie an diese Adresse E-Mails mit dem weiteren Vorgehen.

Sollte bei der Registrierung folgende Fehlermeldung auftauchen:"Ihre Firma ist im Daikin4You noch nicht bekannt. Bitte wenden Sie sich an das Daikin Österreich Serviceteam ", dann ist Ihre Firma im Webportal noch nicht hinterlegt und die Registrierung nicht möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an die Daikin Serviceabteilung.

Sollte andere Probleme bei der Registrierung auftreten, dann nehmen Sie bitte ebenfalls mit uns Kontakt auf über das Formular oder support@daikin4you.at.

2. Login am Webportal

Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, erhalten Sie automatisiert eine E-Mail mit Ihrem Zugang zum Webportal. Bitte loggen Sie sich mit Ihren Zugansdaten im Webportal ein.
Im Webportal können Sie nun entsprechende Zugänge für Ihre Mitarbeiter anlegen.

Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Entweder per Formular oder über support@daikin4you.at.

3. Download und Installation der App

Bitte befolgen Sie die aufgezählten Schritte für Ihr jeweiliges Gerät (Smartphone, Tablet).

iPad / iPhone:

  1. Schalten Sie Ihr Gerät ein.
  2. Folgen Sie dem Download-Link oder suchen Sie über den App-Store wie hier beschrieben:
    1. Öffnen Sie die Anwendung "App Store".
    2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Suchen" in der unteren Leiste.
    3. Geben Sie nun in das obere Eingabefeld "Daikin4You" ein.
    4. Klicken Sie im Suchergebnis auf den Eintrag "Daikin4You".
  3. Klicken Sie nun auf "laden".

Android:

  1. Schalten Sie Ihr Gerät ein.
  2. Folgen Sie dem Download-Link oder suchen Sie über den Play Store wie hier beschrieben:
    1. Öffnen Sie die Anwendung "Play Store".
    2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Suchen" (Lupe) in der oberen Leiste.
    3. Geben Sie nun in das obere Eingabefeld "Daikin4You" ein.
    4. Klicken Sie im Suchergebnis auf den Eintrag "Daikin4You".
  3. Klicken Sie nun auf "installieren".

4. Nutzung der App

Nachdem Sie alle zuvor genannten Schritte ausgeführt haben, können Sie sich an der App einloggen und den vollen Funktionsumfang nutzen.

5. Für den Firmenadministrator: Benutzer anlegen und verwalten

Sie als Firmeninhaber, Geschäftsführer oder Abteilungsleiter verwalten den Zugang Ihrer Mitarbeiter zur Daikin4You. Damit entscheiden Sie selber, wer Zugang zu den vielfältigen Informationen der App haben darf.

  1. Im Menüpunkt "Benutzer" verwalten Sie die Zugänge Ihrer Mitarbeiter
  2. Rechts oben können Sie über die Schaltfläche "Neuer Benutzer" einen Mitarbeiter anlegen
  3. In der Eingabemaske legen Sie über das Feld "Rolle" fest, ob der Mitarbeiter "App Benutzer" und/oder "Firmen-Administrator" sein soll. 
  4. Geben Sie alle erforderlichen Daten des Mitarbeiters ein und achten Sie darauf, dass die E-Mail Adresse bzw. der Zugang aus Sicherheitsgründen nur von einem Mitarbeiter genutzt wird.
  5. Vergeben Sie ein Passwort für den Benutzer.
  6. Speichern Sie den Eintrag.

Im Benutzerbereich können Sie die App-Zugänge Ihrer Mitarbeiter anschauen, verwalten und löschen.