Seit seiner Gründung im Jahr 1972, hat sich Daikin Europe von einer Montagefirma zu einer vollwertigen Produktionsstätte für Klimageräte weiterentwickelt, die allen europäischen Qualitätsstandards gerecht wird. Dabei wird auf die speziellen Anforderungen des europäischen Marktes eingegangen, die Forschung nach optimaler Produktqualität und - leistung hat einen hohen Stellenwert.

Dem Vorbild der japanischen Fabriken folgend, bekam Daikin Europe 1993 das ISO 9001 Zertifikat verliehen. ISO 9001 garantiert dem Kunden, daß während der gesamten Entwicklung, der Produktion und auch nach dem Verkauf eines Produktes größtes Augenmerk auf die Qualität gelegt wird. Es garantiert weiters, daß das Qualitätssystem selber regelmäßig intern und auch durch unabhängige externe Stellen überprüft wird.

Im April 2002, wurde Daikin Europe NV von "Lloyd Register Quality Assurance" auf die Erfüllung der ISO9001:2000 - Norm überprüft. Die neue Norm 2000 bezieht sich auf geschäftliche Prozesse und konzentriert sich auf die Auswirkungen auf den Kunden. Sie verpflichtet das Unternehmen, bei allen diesen Prozessen den Kunden in das Zentrum der Bemühungen zu stellen.

Das ISO 9001 Zertifikat ermutigt darüberhinaus die Angestellten kontinuierlich, Vorschläge für Verbesserungen einzubringen. Dies wirkt sich positiv auf innerbetriebliche Prozesse und letztendlich auch auf die Qualität der Produkte aus.

Daikin Quality ISO9001.pdf (404 kb)