Ein neues Büro für Österreich
"Think Global- Act Local" diese Konzernvision verstärkt Daikin derzeit vor allem auch auf dem heimischen Markt und optimiert seine Firmenstruktur für seine Kunden in Österreich. Seit dem Jahr 2003 sorgt das neue Österreich-Büro von Daikin Central Europe für mehr Flexibilität und besseres Service für die heimischen Kunden. 

Optimales Service und Kundennähe
Kundennähe und Service-Level wurden in allen Bereichen ausgebaut und verbessert. Eine neue Struktur entstand, die rein auf den österreichischen Markt zugeschnitten ist. Mit einem verstärkten, flexiblen Team reagiert man schnell und punktgenau auf lokale Anforderungen. Die internationalen Kontakte und Ressourcen der Zentrale werden weiterhin genutzt und ergänzen das Angebot.

Professionelles Training unter optimalen Bedingungen
Vorsprung fühlen und Vielfalt erleben: Diesem hohen Anspruch wird der neue Schauraum mit angeschlossenem Schulungszentrum von Daikin Airconditioning Central Europe mehr als gerecht. Bei der Gestaltung der Räumlichkeiten am Zentralsitz in Brunn am Gebirge verfolgte man ganz bewusst neue Wege und realisierte sowohl für Fachfirmen als auch Endkunden ein dem hohen Produkt-Know-how entsprechendes Ausstellungs- sowie Schulungsumfeld.

Bei Daikin hat man immer schon professionellem Training großen Wert beigemessen. Auch sind regelmäßige Schulungen – sowohl für das eigene Personal, als auch für Geschäftspartner – Teil des Kernbusiness. Seit dem Jahr 1996 bietet man bereits ein Ausbildungsprogramm im Klima-/Kältetechnikbereich an. Mit der Gründung der Daikin Niederlassung Daikin Airconditioning Central Europe im Jahre 1999 und der Übersiedlung an den neuen Unternehmenssitz am Campus 21 in Brunn am Gebirge wurde erstmals die Kombination aus Schauraum und Trainingszentrum realisiert. Die unterschiedlichen Trainings-Programme werden von hier aus für die gesamte Region „Central Europe“ – hierunter fallen Österreich, Albanien, Bosnien Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Mazedonien, Moldawien, Rumänien, Serbien, Montenegro, Slowakei und Slowenien – angeboten.

Die Expansion von Daikin in den vergangenen Jahren, eine Fülle an neuen Produkten und eine zunehmende Ausbildungsnachfrage, machten es Ende 2006 notwendig, das Schulungszentrum weiter auszubauen bzw. völlig neu zu adaptieren. Nach einer vorangegangenen Planungsphase von drei Monaten wurde in nur einem Monat die gesamte „Ebene 2“ neu gestaltet und schließlich Ende Jänner 2007 offiziell wiedereröffnet.

Das neue Trainings-/Schulungszentrum mit Schauraum erstreckt sich nun auf einer Fläche von 250 m2 und bietet neben Ausstellungs- und Praxisbereich, einen Schulungsraum sowie eine eigene Daikin-Lounge. Funktionsfähige Anlagen aller Produktlinien erlauben die Simulation des realen Betriebes und bieten die Möglichkeit gleich vor Ort die gelernte Theorie praxisnah anzuwenden.

Insgesamt nehmen im Jahr 2007 800 Personen (davon ca. 150 aus Österreich), aus den 14 Ländern die zu Daikin Airconditioning Central Europe gehören an Schulungen teil. Für nächstes Jahr sind bereits 1.000 Schulungsteilnehmer angestrebt.

Daikins Fachfirmen - perfekte Kundenbetreuung in ganz Österreich
Mit einem Netzwerk an gut geschulten Fachfirmen in allen Bundesländern garantiert Daikin bestes Service und höchste Qualität, bei Produkten, Montage und Betreuung nach dem Kauf.